フードデリバリー・出前の売り上げを伸ばすためのシステムです

デリバリーの成功のためには、配送効率を上げることが必須です。ODIN フードデリバリーは配送効率を上げることに特化した、売り上げが上がるシステムです。
顧客満足度が上がり、リピーターが増えます。

フードデリバリーにおけるよくある問題 その1

店舗におけるデリバリーサービスの配達員は人数が限られているのに、お客様からの注文は食事時に集中してしまう

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人数の都合で売上が頭打ちになる

解決！

ODINフードデリバリーで配達の回転率を上げる事で売上をアップ！
配達員が店舗に近づいた際にメールで通知する機能により、配達員が店舗に帰る前に次の注文を作り始める事ができます。時間に無駄のない効率化をはかります。

例）1時間に配達員1人辺り2回しか配達が行けなかった→1時間に配達員1人あたり3回配達に行けるようになった

売り上げが1.5倍に

フードデリバリーにおけるよくある問題 その2

お客様の家に行く道がわからず、配達員が迷子に。

個人宅にはナビがあってもたどり着くのが難しい。

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クレームになったり、料理の味も落ちてしまう。

回転率も下がる。

解決！

一度行った場所は、説明付きでお店からのルートがアプリから見れるので、道に迷わない！

ナビなどでは行きづらい個人宅も、道順と地図上への
行き方表示でわかりやすい！

フードデリバリーにおけるよくある問題 その3

お客様は、空腹で配達員が来るのを家で待っています。いつ配達員が来るのかわからないと、イライラしたり、ほかの用事で出かけたりできないことで不満を感じます。

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お客様が「いつ配達が来るのか？」とお店に電話をかける。お店でも、「今どこにいるか？」と配達員に電話をする。その確認後、お客様にまた電話をすることになり、店の回転率が下がる。

その間待たされることで、またお客様の不満がたまり、リピートされない。

解決！

よく利用されているシェアデリのアプリのように、配達員の現在位置をお客様に見てもらうことができます。

ブラウザから見れるので、お客様がアプリをインストールしたり、お客様登録をしなければいけないなどの手間がありません。（この機能はOFFにすることもできます。）

お店へかかってくる電話を減らすことができ、お客様満足度が上がります。

また、店員も配達員に電話しなくても、配達員の場所がすぐわかるので、お客様から問い合わせがあっても「もうすぐ着きます」などとすぐ答えることができるので、効率がアップします。

IT導入補助金

経済産業省から生産性革命推進事業の補助金として、「IT導入補助金」というものがございます。

■ IT導入補助金

【内容】
新型コロナの影響でソフトウェアやクラウド利用費の補助だけでなく、PC・タブレット等のレンタル費用を対象した特別枠も設けられました。

詳細はこちら（※外部HPが開きます）

申込先はこちら（※外部HPが開きます）