ご購入後のFAQ
サポート体制はどのようになっていますか?
サポートは営業時間内に電話(045-306-9506)、メールにて受け付けをいたしております。
平日の10時~19時となります。
平日の10時~19時となります。
帰店通知のメールが届かないのですが?
ドメイン指定での拒否や、迷惑メールに入っていないかご確認ください。
特に問題なさそうであれば、管理画面の右上からお問い合わせください。
特に問題なさそうであれば、管理画面の右上からお問い合わせください。
ドライバーアイコンがマップに表示されない
スマホの時刻がズレていないかご確認ください。また、マップを表示しているお店側の端末の通信状況がよいか、ご確認ください。
ログインするパスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面の下にあるリンク、パスワードを忘れた方はこちら、というリンクをクリックしてください。
配達員の作業状況を確認する方法がわかりません。
動画のチュートリアルがございますので、ご覧ください。
アプリのボタン名称を変更する方法がわかりません。
動画のチュートリアルがございますので、ご覧ください。