ご購入後のFAQ

サポート体制はどのようになっていますか?

サポートは営業時間内に電話(045-306-9506)、メールにて受け付けをいたしております。
平日の10時~19時となります。

帰店通知のメールが届かないのですが?

ドメイン指定での拒否や、迷惑メールに入っていないかご確認ください。
特に問題なさそうであれば、管理画面の右上からお問い合わせください。

ドライバーアイコンがマップに表示されない

スマホの時刻がズレていないかご確認ください。また、マップを表示しているお店側の端末の通信状況がよいか、ご確認ください。

ログインするパスワードを忘れてしまいました。

ログイン画面の下にあるリンク、パスワードを忘れた方はこちら、というリンクをクリックしてください。

配達員の作業状況を確認する方法がわかりません。

動画のチュートリアルがございますので、ご覧ください。

アプリのボタン名称を変更する方法がわかりません。

動画のチュートリアルがございますので、ご覧ください。